您好，請您放心！我們的商品全部都是專柜正品,都是從品牌運營商直接進貨的；您也可以去您所在地的專賣店，找到同類同款鞋子做一對一的對比，相信您能得到滿意的答案，只要配件齊全不影響二次銷售，我們都是七天內(nèi)可以退換的，三十天內(nèi)可以換貨，三個月的質(zhì)保哦 收到質(zhì)量問題我們包郵退換貨的 非質(zhì)量問題的您只要承擔退換的運費就可以的，名鞋庫的鞋盒可以不用退回，但是要保證品牌鞋盒完好，寄出的時候膠帶不要直接粘在品牌鞋盒上，退貨前先聯(lián)系我們售后客服做一下退換貨的登記哦！