正品保障

1.正品授權(quán)保證：

憑借多年來嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系和良好的業(yè)界口碑，名鞋庫陸續(xù)贏得adidas、puma、new balance、kappa、李寧、安踏、ST&SAT等品牌公司的信賴與支持，獲得多個(gè)知名品牌的官方網(wǎng)絡(luò)銷售授權(quán)，并接受品牌公司的監(jiān)督與管理，確保正品。

2正規(guī)采購渠道：

名鞋庫所售商品全部來源于品牌公司正規(guī)渠道，即各品牌公司或授權(quán)經(jīng)銷商直接供貨，確保采購鞋服是正品。例如puma、new balance、李寧等商品全部來自品牌公司的電子商務(wù)倉，品牌公司同步監(jiān)管每一款上線銷售的商品。

3.嚴(yán)格入倉全檢：

名鞋庫管理層擁有20多年的鞋類供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，對鞋類品質(zhì)的把關(guān)能力強(qiáng)；名鞋庫在倉庫設(shè)置品質(zhì)檢查流水線，專業(yè)品檢員必須對每一件采購入倉的商品，進(jìn)行全面、嚴(yán)格的檢查，只有品質(zhì)良好的正品，才能進(jìn)入名鞋庫的良品區(qū)，才能上線銷售，確保顧客購買到正品好鞋。

退換貨保障

名鞋庫支持“7天內(nèi)無理由退貨，30天內(nèi)換貨，3個(gè)月保修”的售后服務(wù)，因質(zhì)量問題原因產(chǎn)生的退換貨，名鞋庫將為顧客承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)。

服務(wù)特色

1、招牌活動(dòng)“1+1”（Buy one get one half）

名鞋庫的老顧客都知道，名鞋庫有一個(gè)招牌活動(dòng)——1+1（買兩件，其中一件再五折），名鞋庫一周年慶推出時(shí)，備受顧客追捧。此后，名鞋庫周年慶等大節(jié)日里，也繼續(xù)推出“1+1”活動(dòng)，讓顧客享受購物優(yōu)惠和拼單的樂趣。

2、不管你在哪里，名鞋庫客服MM都靜候?yàn)槟惴?wù)

名鞋庫店鋪里不僅開通客服熱線（400 116 2228）、企業(yè)QQ或旺旺，還在微博、微信等社交媒體都開通客服服務(wù)，不管是顧客咨詢或投訴，名鞋庫客服MM都會(huì)積極回復(fù)、及時(shí)解決。